Wissensmanagement in der Gesundheitswirtschaft
Informations- und Computertechnologien können Patienten, Pflegekräften, TherapeutInnen und ÄrztInnen helfen, Wissen unkompliziert zu dokumentieren, weiterzugeben, und sich mit Anderen auszutauschen.
Das Know-Center setzt seine Wissenstechnologien ein, um verschiedene Aspekte des SMART Health zu unterstützen:
TeleRehabilitation
In Rehabilitationszentren lernen Patienten in wenigen Wochen neue Verhaltensweisen, die ihre Leiden mildern bzw. deren neuerliche Entstehung vermeiden helfen. Leider fällt es vielen Patienten sehr schwer, diese Veränderungen langfristig in ihr Leben zu integrieren. Gelingt dies nicht, fallen für das Gesundheitswesen erneut hohe Kosten an und für den Patienten beginnt eine lange Leidenszeit.
Das Know-Center entwickelt zusammen mit führenden medizinischen Instituten einfache Apps, die es dem Patienten ermöglichen, das eigene Verhalten automatisch aufzuzeichnen und basierend auf den Aufzeichnungen zu reflektieren und mit Pflegepersonal und/oder ÄrztInnen über längere Zeit in Kontakt zu bleiben. Anwendungen im Bereich physischer und kognitiver Rehabilitation sind zur Zeit in Entwicklung.
Fehlervermeidung und Burn-Out Prevention
Pflegepersonal und ÄrztInnen stehen täglich unter hohem physischen und psychischen Druck. Verminderung der Belastbarkeit und Anzeichen von Burn-Out entwickelnd sich sukkzessive. Daher ist es wichtig, ein realistisches Bild von Belastungen und deren Auswirkungen auf den eigenen Körper zu haben.
Das Know-Center entwickelt zusammen mit führenden medizinischen Instituten einfache Apps, die es dem medizinischen Personal ermöglichen, die eigene Stressbelastung langfristig zu messen und aggregiert darstellen zu lassen. Diese Visualisierungen ermöglichen einerseits kritische Selbstreflektion und dienen andererseits als Grundlage von Supervision.
Kompetenzentwicklung für medizinisches und Pflegepersonal
ÄrztInnen und Pflegepersonal erhalten typischerweise keine Ausbildung in der Führung von kritischen Gesprächen mit Angehörigen und Patienten. Darüberhinaus haben sie oft wenig Möglichkeiten, sich über kritische Begebenheiten auszutauschen. Wissensaustausch und das Lernen aus der Erfahrung anderer aber ist für ein hochqualitatives Gesundheitswesen unerlässlich.
Das Know-Center entwickelt zusammen mit führenden medizinischen Instituten einfache Apps, mit denen sich kritische Situationen analysieren lassen und über die sich das Personal austauschen und eigene „best practices“ unbürokratisch weitergeben kann.
SMART Health auf der i-KNOW 2012
In der Schwerpunktsession „Wissenstechnologien in der Gesundheitswirtschaft“ auf der i-KNOW 2012 in Graz kommen WissenschaftlerInnen und PraktikerInnen zusammen und diskutieren, wie Informations- und Computertechnologien Beschäftigte im Gesundheitswesen sowie Patienten im täglichen Umgang mit Wissen unterstützen können.
